María llevaba meses buscando una nueva cafetera italiana para su cocina con placa de inducción, pero no había tenido suerte en las tiendas de Bilbao.
Había probado diferentes modelos de distintas marcas, pero ninguno era compatible con su placa de inducción.
Estaba empezando a perder la esperanza de encontrar la cafetera ideal para sus mañanas y tardes de café cuando se le ocurrió probar suerte en internet.
Abrió su ordenador portátil y fue a Amazon, el gigante del comercio electrónico.
En la sección de cafeteras italianas introdujo el filtro de “compatible con placas de inducción”.
Para su grata sorpresa, aparecieron varios modelos en los resultados de búsqueda que cumplían ese requisito.
Uno de los modelos que llamó su atención fue la Bialetti Venus Induction, una cafetera de acero inoxidable con un diseño elegante en color negro.
Según la descripción, estaba hecha para ser utilizada en cocinas con placas de inducción y podía preparar de 2 a 6 tazas de café expreso a la vez.
También mencionaba que tenía un fondo plano para una mejor conducción del calor y un mango térmico para evitar quemaduras.
El precio también le pareció atractivo, así que terminó decidiéndose por esa cafetera y la compró inmediatamente en Amazon.
Al día siguiente, la cafetera italiana de inducción de Bialetti llegó a su casa.
María estaba impaciente por probarla, así que limpió todas las partes, molió unos granos de café fresco y llenó la cafetera con agua.
La puso sobre su placa de inducción, activó el fuego y en cuestión de minutos el agua empezó a hervir y a subir por la cafetera, filtrando el café.
El aroma a café recién hecho inundó la cocina y María ya podía saborearlo.
Una vez el café estuvo listo, María llenó cuatro tazas y les añadió un toque de leche caliente.
Llamó a tres de sus amigas de la universidad y les invitó a su casa a probar la nueva cafetera.
Todas ellas estuvieron de acuerdo en que el café estaba delicioso y se quedaron impresionadas con la eficiencia y el diseño de la cafetera italiana de inducción.
A María le alegró mucho poder finalmente disfrutar de su café favorito en casa gracias a su hallazgo en internet y la rápida entrega de Amazon.
[Enlaces a Wikipedia: Cafetera italiana: https://es.wikipedia.org/wiki/Cafetera_italiana
Placa de inducción: https://es.wikipedia.org/wiki/Placa_de_inducci%C3%B3n]
Desde ese día, la cafetera italiana de inducción se convirtió en una pieza indispensable de la cocina de María.
Cada mañana preparaba una o dos tazas de café antes de salir hacia la universidad y muchas tardes la utilizaba para recibir a sus amigas y disfrutar de largas charlas con café y bollos o galletas caseras.
Unos meses más tarde, la cafetera empezó a gotear pequeñas cantidades de agua por la base.
María intentó arreglarla limpiando todas las partes con más detalle, pero el goteo persistió.
Se dio cuenta de que probablemente se había roto una pieza interna de la cafetera.
Como la garantía aún estaba vigente, decidió ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Bialetti.
El servicio de atención al cliente fue muy eficiente.
Tras describir el problema técnico por teléfono, le enviaron inmediatamente un paquete con las piezas de repuesto necesarias para reparar la fuga.
María las instaló siguiendo las instrucciones y en menos de una hora su cafetera italiana de inducción estaba como nueva.
Esta experiencia reafirmó a María que había elegido un producto fiable y de calidad.
Además del excelente servicio postventa, la cafetera le seguía ofreciendo un café delicioso y con el mínimo esfuerzo cada día.
Definitivamente, su decisión de buscar la cafetera ideal en internet en lugar de seguir probando su suerte en las tiendas físicas había sido un gran acierto.
Un año después de comprar la cafetera italiana de inducción, María se graduó en la universidad.
Para celebrarlo, organizó una fiesta en su casa e invitó a sus familiares y amigos más cercanos. Para ello, utilizó de nuevo su fiel cafetera para preparar cantidades abundantes de café expreso para todos los asistentes.
Durante la fiesta, sus amigas universitarias elogiaron una vez más la cafetera y le preguntaron a María dónde podían comprar una igual.
Ella les habló de su experiencia buscando la cafetera perfecta en internet y les recomendó que probaran suerte primero en Amazon, donde ella había encontrado el modelo Bialetti Venus Induction.
Tras la fiesta, María se sorprendió gratamente al recibir un mensaje de sus tres amigas universitarias diciéndole que habían seguido su consejo y que Amazon les había terminado enviando la misma cafetera que ella tenía.
Estaban muy contentas con su compra y esperaban muchas tardes de café en las que pudieran seguir charlando y compartiendo experiencias, ahora todas con la cafetera italiana ideal para sus cocinas.
María se alegró de haber podido recomendarles un producto que sabía que les iba a gustar y ser de gran utilidad.
Además de utilizar su cafetera italiana de inducción a diario en casa, María se la llevaba siempre que iba de visita a casa de sus padres o de sus abuelos.
Tanto a su familia como a ella les encantaba el café que preparaba esta cafetera y les recordaba los deliciosos cafés que tomaban juntos en Italia durante las vacaciones.
Una Navidad, María decidió regalarle una cafetera igual a la suya a su abuela, que adoraba el auténtico café italiano pero ya no podía viajar a Italia.
Su abuela se emocionó muchísimo al desenvolver el regalo y ver de qué se trataba.
Desde ese día, todas las mañanas su abuela preparaba café con su nueva cafetera Bialetti y pensaba con cariño en su nieta y en los maravillosos recuerdos que habían compartido en Italia.
El regalo se convirtió en una nueva tradición y cada Navidad María le llevaba a su abuela un nuevo accesorio o pieza para la cafetera para que pudiera seguir disfrutando de su café favorito todos los días.
