¿Qué hace que un producto se dispare?
Simple. Cuando las celebridades lo usan.
Curiosamente, las celebridades ni siquiera tienen que respaldar personalmente el producto. El acto de usarlo es un respaldo en sí mismo. Las celebridades en películas, teatro, deportes e incluso en política pueden ser promociones ambulantes para las empresas.
Este es un marketing poderoso y puede hacer que un producto desconocido o conocido se dispare casi de la noche a la mañana.
Un ejemplo de este fenómeno es el polvo de plátano Ben Nye.
El producto y muchos otros fueron creados por Ben Nye, un artista de maquillaje de Hollywood. Sabía lo que otros maquilladores querrían en un producto. Sabía lo que sus clientes y los de otros maquilladores querrían en un producto, algo que los hizo verse mejor.
Los mejores artistas parecen amar el polvo de Ben Nye. Se informa que proporciona un acabado mate superior que es muy sutil. El producto es translúcido con un tinte de color que no obstruye los poros.
El producto de su sitio web se promociona como un iluminador de lujo y un polvo de contorno que crea un acabado suave. Y es uno de los mejores polvos en el mercado del maquillaje.
Ben Nye sabía lo que estaba haciendo. Esto es marketing en su máxima expresión.
Un poco sobre Ben Nye y su negocio.
Según Wikipedia, Benjamin (Ben) Nye, Sr. fue un famoso maquillador de la industria cinematográfica de Hollywood. Trabajó en nombres importantes desde la década de 1930 hasta principios de la década de 1980.
Debido a su experiencia, Nye fundó la compañía de maquillaje Ben Nye en 1967. La compañía destaca el uso de sus productos por artistas de maquillaje de renombre tanto en la industria del teatro como del cine.
Siendo un hombre de negocios inteligente, Nye hizo la transición para maquillarse para el público en general. Y, con la conexión con Hollywood y las celebridades, tenía poderosos avales incorporados.
¿Importa la calidad en marketing y negocios … y maquillaje?
Absolutamente.
Si bien Nye tenía las conexiones correctas, si el producto no fuera extraordinario, su popularidad no habría despegado. En el negocio del maquillaje, Nye hizo lo que mejor hizo. Creó maquillaje que funcionó. Creó un producto que hacía que las celebridades se vieran mejor y un producto que los artistas de maquillaje querían usar y encontraron fácil de usar.
Al reunir un gran producto (maquillaje de alta calidad), las herramientas adecuadas (maquilladores) y el público objetivo correcto (celebridades), Nye creó un poderoso mecanismo de marketing.
Es por eso que el negocio de Nye fue exitoso y todavía lo es.
Por supuesto, hacer que las celebridades usen su producto es una ventaja definitiva. Aporta el factor 'wow' a un producto. Proporciona el potencial para que un producto se dispare.
Pero, de nuevo, sin un producto de calidad, los cohetes se quejarían rápidamente.